Чтобы новый проект начал приносить прибыль и работал в соответствии с заданным бизнес-планом, важно подобрать«правильных» специалистов. И это касается всех новых компаний, включая стартапы, для которых первые шаги в бизнес-планировании являются фундаментом для построения сплоченного и сильного предприятия в будущем.
При кажущейся простоте найма сотрудников, на деле всё гораздо сложнее. Рассмотрим в нашем руководстве главные темы планирования бизнеса и структурирования новой фирмы:
- Сколько специалистов лучше нанять в штат?
- Как подобрать коллектив в стартап?
- Какие нюансы учитывать при формировании коллектива?
- Где искать кандидатов?
Когда пора формировать штат?
От того, какой сотрудник будет работать в фирме, зависит будущее всего бизнеса.
Но не все предприниматели начинают поиск специалистов сразу после регистрации юрлица, так как это может быть нецелесообразно и затратно. Когда пора задумываться о штате?
Здесь всё зависит от сложности проблемы, типа структуры (постоянная компания или стартап), сферы деятельности и ряда других моментов. Чаще всего это происходит тогда, когда учредитель не справляется со всеми обязательствами и требуется помощник.
Как настроить рабочий процесс: советы
Чтобы организовать работу, требуется подобрать и сплотить сотрудников в единое целое. Но это не означает, что можно нанимать всех, кто имеет опыт работы в крупной фирме или отличные рекомендации. Здесь следует проявить терпение, не рассчитывать на чудо от нового специалиста, который «обязательно сможет всё исправить в лучшую сторону».
Основная задача учредителя – всё делать своевременно, но не спеша. Вот несколько советов по найму сотрудников в штат, которые станут основой для создания прочного фундамента успешного стартапа.
Финансовая составляющая – важная часть бизнес-планирования
Прежде чем привлечь работников, проведите анализ и ответьте на следующие вопросы:
- Сколько специалистов вы можете нанять без увеличения финансовой нагрузки на бизнес?
- Сколько вы можете им платить?
- Как это поможет вам расширить бизнес и повысить доход?
Чтобы получить не просто ответы, но и цифры, лучше составить бизнес-план самому или обратиться к специалистам.
Аутсорсинг или штат?
Штатный или внештатный сотрудник – что подойдет для вашей компании в разных ситуациях:
- Внештатный сотрудник (аутсорсинг или аутстаффинг). Когда пора задуматься о помощнике по найму:
- Например, нужно сдать бухгалтерскую отчетность или подать налоговую декларацию. В такой ситуации достаточно иметь внештатного бухгалтера. Брать такого помощника в штат не всегда выгодно, так как зарплату платить придется всегда, а при отсутствии большого оборота, бухучет вряд ли потребуется постоянно.
- Директор по договору. Может потребоваться международным оффшорным структурам, для которых в иностранном государстве установлены требования по присутствию в штате резидента-директора. Как правило, такой специалист нужен только для открытия банковского счета и передачи данных в реестр. Впоследствии от его услуг большинство оффшорных фирм отказываются. Но бывают и исключения.
- Прочие сотрудники на удаленке, которые выполняют единоразовые задачи и могут быть привлечены к бизнесу только по необходимости. Сюда входят: административные работники, адвокаты и юридические консультанты, копирайтеры и фрилансеры в сфере цифрового маркетинга, веб-разработчики, дизайнеры и программисты.
- Сотрудник в штат, найм которого — это осознанное и серьезное решение. Тот факт, что пора что-то менять, становится очевидным в тот момент, когда учредитель компании не справляется со всеми задачами сам. При этом первым специалистом может быть как дизайнер, так и маркетолог. Всё сугубо индивидуально и зависит от сферы деятельности.
Запуск бизнеса – это всегда ряд проблем, часть которых связана с выбором страны для регистрации юрлица и решением административных вопросов. Вторая сложность при формировании стартапа на мировом уровне – банковский счет, открыть который самостоятельно крайне проблематично.
Стартап и компания – штат имеет отличия
Организация рабочего цикла в стартапе в некоторой мере отличается от формирования коллектива в компании. Стартапы имеют ограниченный ресурс, но могут развиваться быстро, превосходя многие состоявшиеся корпорации.
Здесь важно уметь привлечь и заинтересовать специалистов, которые растут вместе с проектом, живут идеей его развития и выкладываются по полной. Такие таланты могут выполнять разные задачи и приспосабливаться к меняющимся условиям. Соответственно, снижаются расходы на наем других сотрудников, а продуктивность сохраняется, но не всегда.
Но есть и обратная сторона такой экономии – работники стартапа могут «перегореть», работать без отдачи, не успевать справляться с разными задачами и осваивать все направления одновременно.
Культура компании
Миссия – это цель, которая стоит перед бизнесом и всеми сотрудниками, а также сплоченность коллектива и желание развиваться в одном направлении. Единственный способ создать отличную корпоративную культуру – нанять не просто хороших специалистов, но и сформировать дружный коллектив, опираясь, в том числе, на личные характеристики человека.
Если в компании неблагоприятный климат, у сотрудников появляются лень и отсутствие стремления к цели. Отсюда – сложности разного характера и снижение доходности. Этот совет особенно важен для молодых компаний и стартапов, так как именно у них возникает соблазн нанять новых сотрудников в первую очередь на основе их навыков.
Бизнесу требуются лучшие маркетологи, дизайнеры и инженеры, чтобы создавать лучший продукт. Но если их навыки приобретаются в ущерб позитивной культуре, оно того не стоит.
Какие специалисты нужны для построения бизнеса?
Главная проблема многих компаний – недостаток руководителей или их некомпетентность. Многие предприятия терпят неудачи именно по причине недостатка руководящих ресурсов.
Масштабирование и расширение штата лучше проводить постепенно, по мере возникновения новых задач и ресурсов. Но для хорошего старта лучше рассмотреть несколько ведущих должностей для вашего стартапа, местной или международной корпоративной структуры.
- Исполнительный директор – главный человек в бизнесе, который руководит сотрудниками и контролирует процесс деятельности. Основная работа такого руководителя сводится к решению следующих задач:
- разработка цели бизнес-планирования;
- замещение генерального руководителя;
- формирование стратегического плана и своевременный контроль за исполнением всех этапов построения бизнеса;
- контроль финансовых расходов без прямого доступа к распоряжению деньгами фирмы;
- отслеживание этапов логистики и производства компании;
- управление сотрудниками и поддержание комфортной рабочей обстановки.
- Менеджер по продукту (PM) — ведет контроль за всеми процессами, связанными с производством и поставкой товаров/услуг. Такой специалист сотрудничает с дизайнерами, инженерами и маркетологами, отвечает за администрирование стратегии по управлению жизненным циклом продукта (с момента его разработки до момента поставки конечному клиенту).
- Финансовый директор (Chief Financial Officer) – назначается зачастую по мере расширения компании. На первом этапе создания стартапа можно передать финансовые и бухгалтерские задачи внештатному специалисту. Однако крупным фирмам с большим оборотом активов лучше нанять в штат финансового директора, который отвечает за решение следующих задач:
- определение финансовых целей;
- организация задач по бюджету;
- формирование финансового плана;
- контроль бухучета на соответствие установленным стандартам и пр.
- Директор по маркетингу занимается продвижением продукта, представляя его потенциальным клиентам. Хороший специалист по маркетингу должен уметь:
- изучать рынок и тенденции;
- изучать поведение покупателей;
- правильно определять ЦА для вашего продукта;
- разрабатывать конкурентные преимущества;
- запускать рекламные кампании и управлять социальными сетями;
- отслеживать поведенческие факторы, управлять отношениями с клиентами и анализировать результат работы.
- Представитель службы поддержки клиентов (CSR) — необходим для решения любых спорных ситуаций. И здесь важно, чтобы такой специалист излучал дружелюбие, располагал к себе клиента и решал даже самые сложные конфликтные ситуации без ущерба для компании и негативных последствий.
Где найти сотрудников для своей компании?
Чтобы правильно организовать рабочий цикл новой компании или стартапа, следует позаботиться о штате сотрудников, которым вы будете доверять.
Где найти нового специалиста для своей фирмы:
- Старые связи – люди, с которыми вы работали раньше и можете им свободно доверить участие в бизнесе.
- Социальные сети, где можно встретить настоящих талантов, готовых работать по доступному тарифу.
- Конкуренты, работники которых могут перейти в вашу компанию из-за более выгодных условий и внутренней политики.
- Инвесторы вашего бизнеса также могут предложить хороших кандидатов, так как сами заинтересованы в высоких показателях доходности.
- Сайты и сервисы по поиску работы — самый распространенный способ найма сотрудников в штат компании.
Регистрация компании с внештатными (наемными) сотрудниками, профессиональным директором и опытным регистрационным агентом – услуга, которую можно получить у специалистов нашего портала!
Orlova Oxana 
11 сентября 2023 
