Мерчант-счет для бизнеса — это решение, позволяющее безопасно принимать и обрабатывать кредитные и дебетовые операции по банковским картам клиентов. Компании открывают оффшорные торговые счета, чтобы сэкономить деньги, снизить риски или получить бизнес-преимущества, уникальные для конкретных юрисдикций. В этой статье предлагаем разобрать преимущества оффшорного мерчант аккаунта для онлайн-бизнеса, а также понятие чарджбэк.
Кому стоит открыть мерчант аккаунт?
Оффшорные мерчант-счета используются компаниями, предпринимателями, чья деятельность связана с интернет-услугами: онлайн-казино, интернет-магазины, маркетплейсы, игровые сайты.
Преимущества мерчант аккаунта
- снижение рисков за счет диверсификации обработки платежей
- повышенная гибкость при выборе банков
- экономия на комиссии
- защита активов и денежных потоков
- повышение доходов
- увеличение безопасности и защиты от мошенничества
- рост бизнеса благодаря неограниченной обработке переводов.
Что дает оффшорный мерчант-счет для онлайн-компании?
Торговые счета позволяют обрабатывать сотни тысяч операций и увеличивать коэффициенты конверсии продаж. Что еще это дает?
Выбрать надежный банк
Используя услугу банковский Pre approval, у вас появляется возможность выбрать тот оффшорный банк, который наиболее будет соответствовать бизнес-требованиям.
Мультивалютные операции
Сегодня очень популярно начинать продавать на Амазон, ebay из России, Украины. Так вот без открытого оффшорного мерчант счета, вряд получится принять валюту в реальном режиме времени.
Безопасность обработки кредитных карт
Торговые счета в иностранных банках обеспечивают высокую защиту для международных транзакций. С появлением специальных шлюзов, прием, обработка онлайн-платежей и зачисление денежных средств стал еще больше безопасным и надежным.
Информация в реальном времени
Возможность получать всю необходимую информацию по проведенным валютным транзакциям в режиме реального времени. С оффшорным мерчант-аккаунтом не надо ждать “отгрузки данных” со стороны банка. Вся необходимая отчетность есть в личном кабинете.
Глобальная экспансия
Владельцы онлайн-бизнеса считают, что на открытии зарубежного торгового счета и приема валюты их преимущества заканчиваются. Это мнение ошибочно. Такой финансовый инструмент позволяет компании расширить свое присутствие и клиентскую базу. Европа, Азия, Америка — все это возможно при наличии хорошего мерчант-аккаунта для онлайн-бизнеса.
Нет ограничений по объему транзакций
Оффшорные банки не устанавливают количество по приему валютных платежей на месяц. Отсутствие ограничений позволяет увеличить прибыль и раскрыть потенциал для дальнейшего ведения бизнеса.
Удаленное управление
Оффшорный банкинг предлагает удаленное управление активами. Операции осуществляются через личный кабинет.
О чем оффшорному банку стоит знать
Помимо необходимых документов для открытия торгового иностранного счета, клиенту потребуется предоставить заявку. Данные в заявке помогут банку принять решение относительно будущего сотрудничества. При заполнении заявки финансовые институты могут запросить следующую информацию:
- текущий, прогнозируемый оборот
- информацию об открытых бизнес-счетах
- среднюю сумму по сделке
- частоту транзакций
- тип продукта, услуги, которая предлагается
- способ доставки продукта, услуг покупателю
- ссылку на сайт.
Процесс открытия торгового аккаунта занимает от 1 до 4 недель. Каждая компания, рассматривается с обязательным учетом степени риска ведения бизнеса.
Что такое возвратный платеж?
Возвратный платеж (чарджбэк) — это аннулирование транзакции, предназначенное для защиты потребителей от мошеннических действий, совершаемых как продавцами, так и отдельными лицами. Процесс возврата выглядит следующим образом.
Держатели карт подают спор со своим банком-эмитентом, а банк продавца списывает сумму транзакции, которая была ранее зачислена. Продавец должен предоставить убедительные доказательства, чтобы опровергнуть любую мошенническую деятельность, связанную с транзакцией.
Если банк-эмитент посчитает доказательства достаточными, чтобы отменить спор держателя карты, средства возвращаются продавцу. Если владелец карты по-прежнему считает, что стал жертвой мошенничества, он может инициировать второй чарджбэк пред арбитражным разбирательством.
Операции с возвратными платежами часто приводят к внезапным блокировкам банковских аккаунтов. Но их можно исключить.
Оффшорный торговый счет – бесплатная консультация
Причины возвратных платежей?
Как продавец, вы должны полностью осознавать наиболее распространенные причины, по которым продавцы получают возвратные платежи. Обратите внимание, что большинство таких операций инициируются держателями карт. Это связано с несоответствиями в выписках по кредитным картам.
Мошеннические транзакции. Это происходит, когда кредитная карта используется без разрешения и согласия держателя карты. В подобных случаях ответственность несет только продавец.
Кредит не обработан — другой распространенный тип возвратной транзакции возникает, когда покупатель, возможно, вернул товар продавцу (например, когда владелец карты получает товар, отличный от того, что он ожидал), с просьбой вернуть свои деньги, но указанный кредит не был зачислен на его счет. В этих ситуациях продавцы также несут ответственность за оплату.
Товар не получен — это одна из самых распространенных причин возврата денег. Это происходит, когда покупатель не получил товар, оплаченный кредитной картой. Как и в предыдущих ситуациях, с продавца взимается соответствующая плата.
Технические проблемы — многие запросы на возврат средств связаны с техническими проблемами в процессе оплаты. Технические проблемы между банком-эмитентом и продавцом могут привести к тому, что с держателей карт будет взиматься двойная плата за одну и ту же транзакцию (это называется двойной обработкой). Проблемы с процессом авторизации также могут привести к списанию средств, даже если транзакция была отклонена.
Чтобы исключить техническую проблему в процессе оплаты, рекомендуем выбирать оффшорный мерчант-счет с профессионалом.
Как предотвратить возвратные платежи?
Прежде всего, будьте честным торговцем. Производите хорошие товары, услугу, точно описывайте то, что вы продаете, и стремитесь обеспечить лучшее обслуживание клиентов в своей отрасли. Чтобы избежать чарджбэков, продавцы должны учитывать следующее:
- отличное обслуживание клиентов
- политику возврата, ориентированную на клиента
- подробные и точные описания продуктов
- установление реалистичных ожиданий в отношении результатов продукта / услуги
- быстрый поиск информации о доставке / отслеживании
- фиксировать разговоры, заказы с клиентами
Чтобы купить мерчант-аккаунт на онлайн-компанию, свяжитесь с нами по адресу, указанному выше. Эксперты компании Offshore Pro Group тщательно проанализируют корпоративную структуру, бизнес-модель компании и подберут юрисдикцию для ведения онлайн-бизнеса.
Какие требования у банков для открытия мерчант-аккаунта?
Для открытия торгового иностранного счета компания должна соответствовать следующим требованиям банка-эквайера:
— иметь расчетный счет, на который будут поступать денежные средства;
— раскрыть всю необходимую информацию о конечных бенефициарах;
— подготовить, заполнить, заверить пакет документов, согласно требованиям банка;
— предоставить полное описание бизнес деятельности, веб-сайт.
Какая стоимость обслуживания торгового счета?
Стоимость обслуживания оффшорного мерчант-аккаунта зависит от бизнес-модели и оборота компании, выбранного зарубежного банка, юрисдикции.
Могу я создать собственный процессинговый сервис и продавать мерчант-счета для клиентов?
Да, это возможно. Чтобы получить детальную информацию по этой услуге, свяжитесь с экспертами нашей компании.
