Бизнес в Сингапуре должен идти в ногу со временем и последними тенденциями в области цифрового маркетинга

Каждый бизнесмен понимает, что должен идти в ногу со временем и не повторять судьбу таких крупных компаний, как Nokia, Kodak и других. В быстро меняющемся мире технологий бизнес в Сингапуре должен постоянно обновляться в соответствии с последними тенденциями и двигаться вперед. Однако нужно осознавать, что далеко не все новые технологии и платформы останутся востребованными через несколько месяцев или лет. Разберемся в последних тенденциях поведения потребителей и рыночного ландшафта в Сингапуре в 2017 году.

Контент-маркетинг

Это маркетинговая технология, которая заключается в создании и распространении ценного, релевантного контента (текстовой, аудио-, видео-информации), чтобы привлечь и удержать пользователей целевой аудитории для стимулирования пользователей к покупке/продаже товара/услуги. В мире, в частности, в США, многие крупные корпорации для увеличения объема продаж используют контент-маркетинг. Теперь и Сингапур намерен применить эту методику на практике. В апреле 2016 года самая крупная компания HubSpot – чемпион в сфере контент-маркетинга, акции которой торгуются на NASDAQ, открыла штаб-квартиру в Азиатско-Тихоокеанском регионе (APAC — Asia and Pacific Office) в Сингапуре, объявив о своих планах нанять 150 сотрудников в течение следующих трех лет. Это наиболее яркий пример. 2016 год стал стартом для развития контент-маркетинга, прогнозируется увеличение компаний в 2017 году в этой сфере.

Оптимизация конверсии рекламных площадок

Реклама – двигатель торговли, а в эпоху повсеместного использования интернета стала набирать популярность интернет-реклама. В Сингапуре крупнейшими рекламными интернет-платформами являются Google и Facebook. Согласно последним данным, в 2016 году появилась тенденция к направлению контекстной рекламы на более конкретную целевую аудиторию, тем самым увеличивая рентабельность инвестиций. В 2017 компании продолжат использование этой методологии.

Слово потребителя имеет вес

Ранее в интернете доминировали рекламные сообщения от продавцов, однако с ростом популярности социальных сетей потребительские мнения приобрели огромное значение. Так, небольшая заметка о плохой работе компании на странице пользователя может значительно снизить продажи и клиентскую базу за счет распространения ее друзьями пользователя, их друзьями и т.д. Согласно исследованию Hubspot, клиенты в этом году будут опираться не столько на полученную от продавца информацию, сколько на информацию других потребителей при принятии решения о покупке. Следовательно, компании Сингапура в 2017 году должны:

• работать над своим имиджем;
• поощрять размещение обзоров на сайтах третьими лицами;
• размещать отзывы клиентов, полученные на e-mail или другие средства связи;
• принимать меры по формированию репутации.

Маркетинг аутентичности

Сейчас отмечается тенденция смены идеи максимального поглощения идеей творческого самораскрытия и аутентичности, что вызывает изменение психологии маркетинга. Сегодня компании стремятся обнаружить уникальное содержание товаров или услуг, отвечающее реальным потребностям, и избегают использования каких-либо форм преувеличения. Эта тенденция в Сингапуре сформировалась под воздействием усилий правительства страны по прекращению использования обманчивой и необоснованной рекламы. Тем самым бизнес вынужден отказаться от преувеличенных маркетинговых сообщений, создаваемых ранее для стимулирования продаж, и искать иные способы привлечения потребителей.

Видео-маркетинг

Он получил большое распространение за счет развития мобильных технологий. Поэтому, по мнению экспертов, использование в целях продвижения товара/услуги видео-контента будет становиться популярнее. Видео-контент – прекрасный инструмент маркетинга, который позволяет преподнести товар/услугу с наилучшей стороны. Для его распространения используют Facebook или Youtube. Стоит отметить, что сегодня в Сингапуре ежедневно 48% населения смотрят на своих смартфонах видео. Поэтому сингапурские компании намерены использовать видео-маркетинг в целях увеличения продаж.