Одним из эффективных способов установления связи с клиентом считается видеоконтент. Если этот маркетинговый инструмент создан правильно, то в нем удачно сочетается развлекательный, информативный и образовательный посыл. Те компании, которые пока не включили в свои стратегии продвижения видеомаркетинг, теряют действенный канал привлечения целевой аудитории.
Зачем бизнесу создавать видеоконтент?
Любая информация в формате видео (видеообзоры, интервью, рекламные ролики, семинары, мастер-классы) считается видеоконтентом и играет важную роль в продвижении бизнеса, позволяя удерживать интерес потребителей и коммуницировать информацию.
Основные причины внедрить видеоконет в маркетинговую стратегию бизнеса:
- Возможность привлечь внимание целевой аудитории. Видеоролики пользователи обычно смотрят более охотно, чем текстовые или статические изображения. Это позволяет привлекать больше внимания к бренду и продуктам.
- Демонстрация продукта. Видео позволяют продемонстрировать продукт или услугу в действии. Это особенно важно для товаров, требующих визуальной демонстрации (электроника, одежда, косметика и пищевая продукция).
- Создание бренда и личности. Видеоконтент помогает создавать уникальный стиль и личность для бренда. У компании появляется возможность обозначить свои корпоративные ценности, миссию и культуру.
- Обучение и информирование. Обучающие видеоролики дают возможность в доступном формате рассказать о продукте или услуге компании, донести полезную информацию об отрасли, в которой работает бизнес, или решить конкретные проблемы.
- Маркетинг и реклама. Видеореклама может быть эффективным инструментом для привлечения новых клиентов и продвижения продуктов или услуг. Сегодня можно размещать видеоролики на различных онлайн-платформах и в социальных сетях, что позволяет охватить более широкий пласт потенциальных клиентов.
- Улучшение SEO. Если видеоролик о продукции компании разместить, например, на YouTube, то можно улучшить SEO-показатели корпоративного сайта и привлекать на него больше органического трафика.
- Возможность охватить аудиторию, которая пользуется мобильными устройствами. Видеоролики хорошо адаптированы для просмотра на мобильных устройствах, что важно, учитывая рост числа пользователей смартфонов.
- Налаживание контакта с целевой аудиторией. Прямые трансляции, вебинары и интерактивные видеоролики позволяют взаимодействовать с аудиторией в реальном времени, отвечать на вопросы и получать обратную связь.
- Возможность проводить анализ эффективности видеомаркетинга. Платформы для размещения видеоконтента предоставляют метрики и аналитику, которые позволяют измерять успех видеороликов и анализировать поведение аудитории.
В целом, видеоконтент является мощным инструментом продвижения бизнеса, повышения узнаваемости бренда и взаимодействия с аудиторией, что может способствовать росту продаж и укреплению позиций на рынке.
Читайте по теме: 6 важных для бизнеса маркетинговых показателей, которые необходимо регулярно отслеживать
Общая статистика видеомаркетинга
Статистические данные, представленные ниже, касаются как сектора B2C, так и B2B. Проанализировав эти цифры, маркетологи смогут разработать более эффективные стратегии видеомаркетинга в соответствии со свежими тенденциями сектора.
Интересная статистика:
- 96% маркетологов утверждают, что видеоконтент является важной частью их маркетинговой стратегии. Этот показатель, по сравнению с прошлым годом, вырос на 5%.
- 52% компаний создают видеоролики для обучения своей целевой аудитории.
- Среднестатистический пользователь интернета смотрит в среднем 17 часов видео в неделю. Тут стоит отметить, что показатель в 2022 году был немного выше — 19 часов в неделю.
- Ежедневно в среднем 84 минуты активный пользователь интернета посвящает просмотру видеоконтента. Лидерами в этой номинации стали пользователи из Китая и Швеции, которые смотрят видеоролики 103 минуты каждый день.
- Люди в два раза чаще предпочитают делиться видеоконтентом, чем статьями или картинками.
- Средний показатель удержания внимания аудитории на видеоконтенте составляет 54 %. Однако у видеороликов длительностью менее 60 минут коэффициент удержания внимания немного выше – 62%.
- Люди предпочитают смотреть видеоролики с субтитрами. Всё больше и больше пользователей смотрят видео без звука, поэтому желательно наличие сопровождающих надписей.
- 75% людей смотрят короткие видеоролики на своих мобильных устройствах.
- Лучше всего привлекают внимание аудитории короткие видеоролики длительностью не более 60 секунд. Такую закономерность отметили 83% опрошенных маркетологов.
- Целевые страницы с поясняющими видеороликами конвертируются на 86% лучше.
- Чтобы более детально узнать о продукте, 96% людей скорее посмотрят видеоролик об этом товаре, чем будут разбираться в инструкции.
- 68% пользователей предпочитают смотреть поясняющее видео о том, как починить продукт, вместо того, чтобы обращаться в службу поддержки клиентов.
- 85% людей с большей вероятностью купят товар после просмотра поясняющего видео.
Но популярность коротких видео не исключает и того, что 16% зрителей смотрят 60-минутное видео до конца. Этот процент может показаться не таким большим, но именно такие заинтересованные люди чаще всего становились квалифицированными клиентами. 69% потребителей считают, что видеодемонстрация продукта лучше всего помогает им при совершении покупки.
Прямые эфиры, видеотрансляции в режиме реального времени
Последние несколько лет формат прямого эфира стал чрезвычайно популярным не только у обычных блогеров, но и у бизнес-аккаунтов. Зачастую магазины устраивают демонстрацию своего товара в режиме реального времени, собирая внушительную аудиторию, которая активно делает заказы прямо во время трансляции. Пользователи охотно присоединяются к участию в вебинарах и конференциях, любят наблюдать приготовление любимых блюд в ресторане в прямом эфире, с удовольствием смотрят онлайн мастер-классы и многое другое.
Немного интересной статистики по теме:
- 53% компаний в той или иной форме использовали прямые эфиры в своей маркетинговой стратегии.
- 28% маркетологов считают, что трансляции в режиме реального времени лучше всего обеспечивают рентабельность инвестиций.
- 45% интернет-пользователей в Китае смотрят рекламные предложения онлайн-магазинов, чтобы найти новые продукты.
Еще 31% пользователей интернета утверждает, что торговля в формате прямых эфиров помогает им принимать более обоснованные решения о покупке.
Контент, создаваемый пользователями UGC
Пользовательский контент (user generated content, UGC) — это тип видеоконтента, который создается клиентами бренда. Это может быть распаковка, примерка, полный обзор продукта на YouTube или видеотзыв в социальных сетях. Вот некоторая статистика о пользовательском контенте:
- 58% потребителей считают, что пользовательский контент более аутентичен и правдив, чем фирменные видеоролики.
- 79% пользователей утверждают, что пользовательский контент сильно влияет на их решения о покупке.
- Потребители считают, что пользовательский контент в 9,8 раза эффективнее, чем рекламный ролик, заказанный у инфлюенсера.
Несмотря на такие показатели, 93% маркетологов пока не используют UGC. А это непростительная ошибка.
Почти каждая социальная платформа предоставляет пользователям возможность загружать видеоконтент. Глупо не использовать эти каналы для продвижения своего бренда. Но какой платформе отдать предпочтение?
YouTube
YouTube – это настоящий лидер видеоконтента. Платформа является второй по величине поисковой системой в мире, поэтому существует множество возможностей для оптимизации видео бренда для лучшей видимости в поиске.
Для компаний, ориентированных на успех, это идеальный видеоканал для начала работы с видеоконтентом. Вот некоторые ключевые статистические данные:
- YouTube имеет более 2 миллиардов пользователей в месяц
- 70% зрителей совершили покупку, увидев бренд на YouTube.
- 39% брендов выбрали YouTube Shorts как лучшее средство для органического роста трафика.
- Идеальная продолжительность видео для YouTube — 10 минут.
- 27% вирусных видео появились именно в YouTube, за ним следует TikTok с 24%.
- 77% компаний используют YouTube в качестве видеохостинга.
Instagram также отлично подходит для продвижения продукции бренда. Достаточно только ознакомиться с впечатляющей статистикой этой популярной платформы:
- 50% пользователей IG перешли на сайт, чтобы купить товар после просмотра рекламы в историях.
- 70% пользователей, просмотрев рекламу в Instagram Stories, перешли по ссылке, чтобы попасть на веб-сайт компании и узнать больше о продвигаемом товаре.
- Видеопосты в Instagram привлекают в 2 раза больше внимания, чем посты других типов.
- Видео со спонсорами получают в 3 раза больше комментариев, чем спонсируемые фотографии.
- 60% видеоисторий в Instagram просматриваются со звуком.
Здесь очень хорошо работают коллаборации, когда бренд организовывает рекламную компанию с каким-либо лидером мнений.
TikTok
TikTok — это сравнительно молодая платформа, которая уже успела стать достойным конкурентом «старичкам» в этой отрасли. Для брендов электронной коммерции это фантастическая возможность охватить новую аудиторию, особенно поколение Z (18–24 года). Исследования показывают, что 24% брендов в 2021 году считали, что TikTok важен для их маркетинговой стратегии. А это на целых 700% больше, чем в 2020 году!
Ключевые статистические данные TikTok:
- В TikTok в минуту просматривается 167 миллионов видеороликов.
- 63% видео TikTok, которые в первые три секунды сообщают о главной теме ролика, получают более высокий рейтинг кликов.
- 92% пользователей совершают действия после просмотра рекламы в TikTok (лайк, подписка, шеринг, комментарий и т. д.).
- 44% пользователей утверждают, что TikTok помогает им открывать для себя что-то новое.
- 74% пользователей утверждают, что после просмотра динамической рекламы на платформе они отправляются искать дополнительную информацию о предлагаемом продукте.
- Миллениалы в 1,9 раза чаще реагируют на прорекламированный продукт или услугу в TikTok, чем на любой другой платформе.
Стоит отметить, что именно на TikTok короткие видеоролики и пользовательский контент “заходят” лучше всего.
Чтобы выпущенный брендом видеоролик попал в “самое сердце” потенциального клиента, необходимо не только правильно его структурировать, но и выбрать подходящее время для публикации. При выборе времени не стоит забывать о часовых поясах, в которых находится целевая аудитория компании.
Итак, когда лучше всего публиковать видеоконтент:
- Instagram – по субботам, с полудня до вечера.
- Facebook — пятница и суббота, во второй половине дня и вечером.
- Youtube — понедельник, среда и вторник (в указанном порядке), в любое время с 9:00 до 18:00.
- Pinterest — пятница, с 6 до 9 вечера.
- TikTok — пятница, 6-9 вечера.
- Твиттер — среда утром, с 9 до 1 часа дня.
Окупаемость видеомаркетинга
Если маркетолог компании всё еще сомневается в эффективности такого инструмента, как видеоконтент, ему стоит ознакомиться с такими статистическими данными:
- 87% маркетологов утверждают, что видеоролики помогли им напрямую увеличить продажи.
- 36% маркетологов утверждают, что видеоролики о товарах приносят наибольшую рентабельность инвестиций по сравнению с другими типами видеороликов. На втором месте находятся обучающие видео (33,6%), за ними следуют вебинары (28,4%).
- Маркетологи, использующие видео, увеличивают доход на 49% быстрее, чем те специалисты, которые его не используют.
Приведем пример эффективности видеомаркетинга: небольшой стартап Dollar Shave Club решил бросить вызов признанным конкурентам в индустрии бритвенных принадлежностей и выпустил забавный видеоролик, который привел к появлению 12 тысяч новых заказов всего за 48 часов. Судьбоносный видеоконтент был опубликован никому тогда неизвестной компанией в 2016 году, а всего через четыре года эта компания была приобретена Unilever за 1 миллиард долларов.
Как снимать видеоконтент для бизнеса в 2023 году
Итак, бренд решил не отставать от актуальных тенденций и внедрить видеоконтент в свою маркетинговую стратегию. Рекомендуем в этом случае воспользоваться несколькими полезными рекомендациями на этот счет:
- Лучше всего начинать с демонстрационных роликов. Это такой видеоконтент, в котором рассказывается о продукте или услуге бренда.
- Можно поэкспериментировать с “живыми эфирами”, организовывая прямые трансляции. Сегодня такой формат чрезвычайно популярен среди пользователей.
- Создание больших объемов аутентичного пользовательского контента — это фантастический способ показать реальных людей, которые уже успели воспользоваться продуктами бренда.
Также рекомендуется осуществлять регулярный анализ результатов видеомаркетинга и оценивать окупаемость инвестиций в этот маркетинговый инструмент.
Сегодня видеоконтент является важным маркетинговым приемом, который дает возможность расширить целевую аудиторию и увеличить продажи. Но, чтобы видеоролики оказались эффективными, необходимо подходить к их созданию ответственно и профессионально, с учетом особенностей как целевой аудитории, так и бизнеса в целом.
