Что такое реклама и почему я должен ее использовать в оффшоре?

Реклама – это процесс воздействия на поведение потенциальных потребителей или клиентов. В оффшоре, как и в любой другой стране, это делается путем создания и активного продвижения убедительного рекламного сообщения и его грамотного распространения посредством печатной продукции, рассылки писем и заявления о себе и товаре через Интернет.

Конечная цель маркетинга состоит в генерации новых лидов продаж, а впоследствии в конвертации этих лидов в платежеспособных клиентов. От этого зависит рейтинг компании в оффшоре, которая может выйти в лидеры или остаться незамеченной в огромном потоке конкурентов.

Для вновь открывшихся бизнесменов, посадка продаж и привлечение новых клиентов должны быть приоритетом. Разработка согласованной рекламной стратегии является частью маркетингового плана. Это даст положительно повлияет на узнаваемость продукта в оффшорной зоне, количество клиентов и рост продаж.

Маркетинг в оффшоре

Если вы купили оффшор или открыли бизнес в налоговой гавани сравнительно недавно, то следует позаботиться о том, чтобы придать своей организации значимость, как для клиентов, так и для бизнес-партнеров. Какие маркетинговые стратегии используют предприниматели:

• Создайте культуру бренда и его историю.  Обязательно «раскрутите» свой бренд, товар или услугу через веб-портал и крупные СМИ. Это привлечёт больше внимания и создаст ощущение известности ввиду постоянно мелькающих баннеров с одним и тем же логотипом и текстом. Культура вашего оффшора должна быть непоколебимой и оставаться «лицом» предприятия. 
• Знайте свой Рынок. Как только компания расширит свой маркетинг по всем странам, вы должны понять и принять тот факт, что работать придется везде и по-разному. Каждый регион имеет различные модели поведения и нормы:
  • удобные средства связи с людьми разных возрастных и социальных категорий;
  • предпочтения клиентов по внешнему виду продукции, качеству, форме, объему и иным характеристикам;
  • разные демографические признаки целевой аудитории – в одной стране ваш продукт популярен среди молодого поколения (реклама через интернет), а в другом государстве товары интересны гражданам старшего возраста (реклама в СМИ, журналах, постерах, буклетах);
  • востребованность товаров/услуг в конкретной стране или оффшоре и прочее.
• Создайте маркетинговый план. Стать успешным во всем мире – это не просто изменить язык на упаковке. Необходимо привести глобальный маркетинговый план в соответствии с местными условиями работы и региональными знаниями, включив в него несколько обязательных пунктов:
  • информация о бизнесе и его структуре, как наглядное напоминание о целях – что, для каких целей, зачем, когда;
  • определение целевого рынка – территориальный охват, целевая аудитория, демографические признаки; 
  • список маркетинговых тактик – платформы социальных сетей, веб-порталы, СМИ, печатная продукция, выставки, конференции и прочее;
  • цели, которые должны соответствовать реальности и ожиданиям – количество продаж в день/месяц/год, прирост клиентов, результат рекламной кампании в печатных изданиях и интернете.
• Подстройтесь под требования оффшорной индустрии. То, что, приносило хороший доход в вашей стране, не может работать также хорошо для иностранной аудитории. Постарайтесь адаптировать свои маркетинговые инструменты к местному рынку. 
• Сотрите границы и локализуйте коммуникации. Это касается реальных территорий между странами и цифровых платформ. Особенно важно это учитывать компаниям, желающим покорить международный рынок, где в сделках участвуют клиенты разных стран со своими часовыми поясами, местными языками и внутренними законами. Ваш бренд должен быть «везде как дома», а логистика и консультативная поддержка осуществляться не только в нужное время, но также без нарушения правового поля и местных обычаев. 

Благодаря интернету, компании могут применять унифицированный маркетинговый подход, а в случае фриланса и IT-технологий, полностью перенести свой бизнес во всемирную сеть. Фактический адрес в оффшоре в этом случае нужен для отчетности и уплаты налогов.

10 важных шагов – как провести рекламу в оффшоре

Если вы уже зарегистрировали компанию в оффшоре Белиза или другой юрисдикции с низкими налогами и льготами, то потребуется приложить максимум усилий в рекламу и продвижение бренда. Предлагаем к изучению 10 советов от маркетологов, которые знают, как начать свой бизнес и добиться мирового признания среди конкурентов.

1. Выбор СМИ для достижения вашего целевого рынка.

Как бы странно это не звучало, но ЦА видит и слышит рекламные лозунги в разном формате. Это может быть печатная продукция (журналы, газеты, постеры), баннеры, теле- и радиовещание, а также интернет-площадки. В последнем случае (реклама через портал) следует учитывать ключевые слова и содержание рекламы, в том числе через Google AdWords. Чтобы выбрать стратегию продвижения для оффшорной компании, потребуется провести анализ рынка с проработкой аудитории, демографических признаков, экономических ресурсов и работы конкурентов.

2. Создание рекламы, интересной потенциальным клиентам.

Будущие клиенты и ЦА заинтересованы в пользе и выгоде предложенного продукта или услуги.

имеет огромное значение, как в случае одной и той же услуги, представленной в разном формате: «Бухгалтерские услуги» и «Как избежать переплаты налогов».

3. Доверие через третьих лиц

Если размер объявления позволяет, то включите в него отзывы ваших клиентов и партнеров, что подтверждает репутацию компании и вызывает доверие. Этот пункт следует учитывать при наполнении корпоративного сайта и работе с популярными каналами отзывов.

4. Мотивация к звонку/обращению.

На предложения, ограниченные по времени и ресурсам, откликов больше, чем на стандартный формат рекламы с текстом и кратким содержанием. Пример мотивирующей рекламы – «скидки 50% первым 1 тыс. клиентам», «бесплатная доставка до 10 октября», «10 дней аудиторские услуги бесплатно при заказе регистрации компании» и прочее.

5. Призыв к действию.

В объявление должно быть уточнение о том, что надо сделать и как – позвонить, посетить сайт, отправить письмо по адресу электронной почты, заполнить форму обратной связи, написать онлайн-консультанту, отправиться в торговый центр по фактическому адресу и т. д. Красивая реклама, не ведущая к цели – это текст, который останется незамеченным.

6. Обновление рекламы.

Если одна реклама работает сейчас, то это не гарантирует ее эффективность завтра. Запросы и цели клиентов меняются в соответствии с экономическими волнениями, а тот товар, который был востребован в летний сезон может стать ненужным в период межсезонья. Чтобы всегда быть в курсе тенденций и пожеланий клиентов, следует наблюдать и анализировать, учитывать заинтересованность ЦА, периодически обновлять свой рекламный лозунг (добавлять, удалять продукты и менять контекст).

7. Общение с клиентами в оффшоре.

Разговаривайте со своими потенциальными и реальными клиентами не только через рекламу, но также через форму обратной связи, почтовые сервера и по телефону. Обучайте их и решайте проблемы, слушайте и давайте советы. Это могут быть бесплатные/платные вебинары по теме услуг, видеоконференции, текстовое содержание, обзвон и прочее. Все это повышает доверие и стимулирует рост продаж.

8. Свяжите свой бизнес с интернетом

Интернет, особенно для оффшорного бизнеса, это один из наиболее эффективных вариантов заявить о себе сразу в нескольких странах. Даже если ваш бизнес расположен в Гонконге, то через сайт вещать о своем бренде можно во всех странах Европы, Азии и Востока. 

Сам по себе корпоративный сайт – это всего лишь песчинка в огромном океане рекламы и маркетинга. Потребуется нанять SEO специалистов, авторов и оптимизаторов, которые продвинут ваш портал, повысят трафик и помогут организовать онлайн рекламу.

Социальные медиа платформы, партнерские площадки, поисковые системы и прочее – инструменты в маркетинге, при помощи которых можно стать популярным. 

Но предварительно лучше провести исследование. Общение с пользователями в социальных сетях может быть делом проб и ошибок, потому что на этих платформах часто доминируют различные уровни разговорного языка и способы общения.

Одной из популярных поисковых систем остается Google, где есть много плагинов и приложений для бизнеса, а также существует охват территорий для трансляции рекламы. 

9. Мобильный маркетинг и электронная почта.

По данным проведенных исследований, более 80% деловых партнеров предпочитают получать рекламу посредством электронной почты, а 15% потребителей хотят узнавать о новых товарах и услугах компаний через приложения и СМС. Для рассылки лидов следует учитывать законодательные аспекты (согласие клиента, конфиденциальность личных данных), а также использовать такие популярные инструменты, как расширения Google Chrome.

10. Совершенствуйте свой продукт.

Каждый потенциальный клиент в целевой нише ищет лучший товар для себя. Это требует постоянного мониторинга запросов и потребностей ЦА, а также модернизации предложений в соответствии с текущей ситуацией. Чтобы узнать, насколько эффективен ваш продукт, внимательно посмотрите на конкурентов и убедитесь, что вы можете лучше.

Заключение

Нет правильного или неправильного способа продавать и рекламировать свой бизнес. Также не существует двух одинаковых компаний даже в случае работы в одной нише. Поэтому нельзя ожидать успеха, повторяя действия своих конкурентов.

Чтобы добиться поставленной цели, создавая свой бизнес в оффшоре, вы должны начать с разработки бизнес-плана и консультативной поддержки юристов, маркетологов и специалистов по международному предпринимательству. Когда будет твердый фундамент для вашей компании (банковский счет в оффшоре и запасной в другой юрисдикции, офис компании, история, связи с бизнес-партнерами, «чистая» бухгалтерия), то можно полностью погрузиться в рекламу своего продукта.