Бизнес постоянно сталкивается с проблемами и вызовами, требующими конкретных решений в условиях дефицита информации и времени. Применяемые при этом инструменты и методы далеко не всегда оказываются эффективными. Выход из этой ситуации — бизнес-консалтинг.
Стандартные инструменты и методы, применяемые в бизнесе, не исключают самостоятельный поиск решения. Но есть и более эффективный вариант — консультационные услуги. Такой путь решает конкретные задачи: снижение издержек, запуск продукта или услуги, выход на новый рынок. Это принципиально другой, комплексный подход. Консалтинг дает ответы на вопросы, стоящие перед бизнесом, снижая вероятность их появления в будущем.
Зачем нужны консалтинговые услуги
Возможности любой малой (средней) компании по противодействию угрозам ограничены. В несколько лучшем положении крупные корпорации, в их структуре обычно предусмотрены подразделения консалтинговых услуг. Но с ними часто возникают проблемы, ведь своя служба не всегда бывает объективной. Ее решения, даже если они основаны на знании и опыте, часто зависят от пожеланий руководства.
Какие задачи могут решать консалтинговые компании:
- оптимизация текущих операций (решения в режиме реального времени);
- разработка тактики и стратегии развития;
- оптимизация управления, изменение действующих правил и норм;
- подготовка бизнес-планов с учетом рискориентированного подхода;
- поиск рыночной ниши под приоритетные критерии;
- оптимизация бизнес-процессов;
- подготовка деловых соглашений, договоров, контрактов;
- расчет финансовых показателей;
- оптимизация соотношения расходов и доходов.
Виды консалтинговых услуг
Экспертное влияние на бизнес зависит от поставленных целей. Юридическим лицам, заказывающим консультационные услуги, нужно понимать поставленные цели и задачи. От этого зависят инструменты и методы, глубина изменений, эффективность. Консалтинговые услуги — это целевые советы и рекомендации для решения проблем компании. Поэтому корпоративные поставщики предлагают клиентам несколько видов консалтинга. Каждый из них включает свой набор сервисов.
Направления в консалтинге:
- Общая сфера. Выявление факторов, мешающих (замедляющих) развитие компании. Сферы производства и финансов обычно не затрагиваются.
- Производственная сфера. Оптимизация основных корпоративных процессов в компании: производство, логистика, все кадровые вопросы, технические средства. Основная задача, решаемая таким консалтингом, — повышение эффективности работы компании.
- Финансовая сфера. Занимается денежными потоками, их оптимизацией, снижением затрат, подготовкой к поиску дополнительных источников финансирования. При таком консалтинге значительных изменений в производственной сфере, кадровых вопросах, структуре управления обычно нет.
Целевое направление в консалтинге (определяет конкретные задачи, но не инструменты и методы):
- общий:
- комплексная независимая оценка;
- улучшение методов управления, менеджмента, контроля;
- глобальное планирование;
- инвестиции в активы;
- оптимизация общей структуры юридического лица;
- административный (управленческий):
- общая схема управления на всех уровнях — от отдела (службы) до компании как самостоятельного юридического лица;
- логическая организация обособленных рабочих (производственных) зон и подразделений;
- принципы организации документооборота;
- финансовый — оптимизация денежных потоков, улучшение инструментов и методов учета, определение дальнейшей схемы развития с расчетом требований к дополнительному финансированию;
- кадровый:
- оптимизация работы через стимулирование сотрудников;
- базовое знакомство работников с основами менеджмента;
- разработка, тестирование и внедрение корпоративных программ развития сотрудников;
- подготовка рекомендаций по комплектованию структурных подразделений;
- маркетинговый:
- реклама, маркетинг;
- принципы ценообразования;
- исследование потребительских предпочтений, разделения рынка между производителями (торговыми марками);
- влияние дизайна на привлекательность товаров, бренда, самой компании;
- создание положительного общественного имиджа;
- выстраивание стабильно работающих каналов обратной связи с клиентами (покупателями), уже существующими и потенциальными;
- производственный — оптимизация всех рабочих процессов, автоматизация производства, внедрение технологий ИИ;
- IT:
- улучшение (оптимизация) всех технологических процессов;
- внедрение цифровых технологий;
- снижение роли человеческого фактора;
- техническое обеспечение систем охраны / защиты;
- тестирование, внедрение, сопровождение различных программных средств, упрощающих бизнес-деятельность;
- специальные мероприятия.
Формат консалтинга
У компаний, работающих в этом секторе рынка, сформировалось несколько базовых вариантов работы с клиентами. Исключение — крупные корпорации, сотрудничество с которыми часто выходит за рамки стандартных правил. Цены зависят от сложности и объема работы.
Типы консультационных услуг:
- Одна консультация. Преимущество — минимальные затраты. Такую форму взаимодействия выбирают заказчики, которым нужен ответ на конкретный вопрос.
- Глубокий анализ. Его основная задача — получение объективной общей картины, выработка стратегических рекомендаций.
- Прогнозирование. Расчет возможной ситуации (в компании, конкретном сегменте рынка) через заданный промежуток времени.
- Аудит. Целенаправленный поиск ошибок. Основная задача такого формата — проверка и тестирование.
- Сопровождение. Такой формат включает любые виды помощи. Используемые методы (инструменты) позволяют проанализировать текущую ситуацию компании, подготовить список тактических и стратегических решений, рассчитать возможные сценарии дальнейшего развития, создать основания для глубоких (часто — системных) изменений.
Базовые методологии, используемые консалтинговыми компаниями:
- Lean — базовая оптимизация (времени, доступных ресурсов);
- Agile — оптимизация принимаемых решений с акцентом на оперативность и гибкость;
- SWOT-анализ — комплексная (интегральная) оценка состояния бизнеса;
- Six Sigma — улучшение качества текущих (используемых) бизнес-процессов;
- Balanced Scorecard — мониторинг, управление, контроль ключевых показателей эффективности.
Преимущества для малого и среднего бизнеса
Что такое бизнес-консалтинг? Эффективный инструмент для планирования. Основные задачи консалтинга — оптимизация, улучшение, исключение проблемных зон. Такие меры помогают в кризисной ситуации, но к услугам бизнес-консалтинга лучше обращаться в плановом порядке.
Другие преимущества консалтинга для юридических лиц:
- эффективное масштабирование бизнеса;
- снижение рисков появления финансовых проблем, а если они все же проявляются, инструменты и методы консалтинга позволят значительно снизить негативный эффект;
- помощь на всех этапах становления и развития коммерческого проекта (особенно на самых важных, начальных, когда риск особенно велик);
- снижение производственных затрат;
- анализ рынка под конкретный запрос, например, перед запуском нового продукта или торговой марки;
- выбор лучшей в текущей ситуации бизнес-модели;
- разработка маркетинговой стратегии;
- тактическое (для достижения конкретных целей) и стратегическое планирование;
- полное юридическое, бухгалтерское, налоговое сопровождение;
- финансовый консалтинг.
Наши услуги и предложения
Решения в сфере консалтинга, которые мы предлагаем, нацелены на конкретные задачи, стоящие перед клиентом. Мы уважаем вашу конфиденциальность, поэтому никогда не передаем доверенную нам информацию третьим лицам. Дополнительные сведения по условиям сотрудничества доступны на индивидуальной консультации (варианты коммуникации).
Примеры наших услуг (их применимость зависит от юрисдикции):
- выход на рынок Австралии;
- планирование (структурирование) налогов на Мальте;
- сопровождение юридических лиц в Турции (абонентское обслуживание);
- защита имущества от субсидиарной ответственности;
- защита личных активов для HNWI/UHNWI.
Консультационные услуги подбираются под конкретный кейс клиента. Мы предлагаем разные форматы обслуживания: отдельные услуги (консультации по конкретным вопросам) или комплексное сопровождение запуска нового коммерческого проекта в оффшорной, мидшорной, оншорной юрисдикции. Чтобы получить консультацию, свяжитесь с нашими экспертами любым удобным способом.
