Планируете переехать в Эмираты, регистрируя бизнес в ОАЭ и открывая счет в одном из местных банков? Воспользуйтесь платформой UAE PASS, чтобы упростить себе жизнь. Забудьте про бумажные справки, личные визиты и очереди. От регистрации юрлица до подписания контрактов — все ключевые процедуры теперь доступны через одно приложение.

Что такое UAE PASS?
Это механизм цифровой идентификации для граждан, резидентов и гостей Объединённых Арабских Эмиратов, разработанный и поддерживаемый профильными ведомствами, включая:
- Управление цифрового развития Дубая;
- Управление цифрового развития Абу-Даби;
- Департамент по регулированию телекоммуникаций и цифрового правительства.
UAE PASS — основа стратегии цифровизации Эмиратов. Национальный план «Умное правительство» предполагает использование системы, чтобы:
- упростить и ускорить доступ к государственным и частным услугам;
- заместить бумажные процессы цифровыми;
- повысить уровень безопасности, прозрачности и доверия в цифровой среде;
- интегрировать частный и государственный сектор в единую цифровую экосистему;
- создать юридически значимую электронную подпись в соответствии с международными стандартами.
Как это работает: анализ функций UAE PASS
UAE PASS предоставляет целый ряд функций, формирующих базу для взаимодействия граждан, резидентов, гостей и организаций с цифровыми сервисами в ОАЭ. Пользователям доступно приложение UAE PASS, выступающее универсальным инструментом для взаимодействия с экосистемой «умного государства». Также доступны портал самообслуживания и API-интеграция. Эти инструменты позволяют:
- проходить аутентификацию на сайтах и в приложениях с использованием одноразового пароля (One-Time Password, OTP), PIN-кода, паролей с буквами и спецсимволами, а также биометрии (отпечатки пальцев, распознавание лица) и других средств;
- оставлять электронную подпись и печать eSeal (актуальна для организаций, оформляется через отдельную процедуру) под договорами и инициировать проверку такой подписи / печати;
- запрашивать, передавать и использовать цифровые версии документов (обмен возможен между физлицами и организациями), включая Emirates ID, лицензии и т. п.;
- выполнять авторизацию в качестве представителя, когда пользователь действует от имени компании или зависимого лица (например, несовершеннолетнего или пожилого);
- получать доступ к услугам частных и государственных организаций без личных визитов и бумажного документооборота, включая:
- доступ к муниципальным сервисам;
- регистрацию бизнеса в ОАЭ;
- оформление лицензий, удостоверений, разрешений.
Уровни учетных записей в UAE PASS
Система UAE PASS предлагает 3 уровня учетных записей (аккаунтов), отличающихся по степени верификации пользователя, набору доступных функций и уровню безопасности. Это позволяет гибко адаптировать сервис под разные потребности — от базового доступа к услугам до полноценного цифрового взаимодействия с возможностью проставления юридически значимой подписи.
| Категория | Базовый аккаунт (SOP1) | Продвинутый аккаунт (SOP2) | Аккаунт квалифицированного пользователя (SOP3) |
| Уровень верификации | • Не требуется Emirates ID; • подтверждение email и телефона через OTP; • возможна регистрация с Emirates ID без верификации. | • требуется Emirates ID; • подтверждение email и телефона через OTP; • верификация через PIN от Emirates ID или SmartPass / Dubai ID. | • требуется Emirates ID; • подтверждение email и телефона через OTP; • обязательное использование биометрии, включая сканирование отпечатков пальцев и черт лица (Face ID). |
| Доступные функции | • ограниченный доступ к услугам; • верификация документов (можно проверить подпись) | • полный доступ к цифровым услугам; • подписание документов полноценной электронной подписью; • верификация документов. | полный доступ к функционалу UAE PASS, включая: • подписание документов подписью с наивысшим уровнем доверия; • добавление и обмен документами; • доступ к eSeal и профессиональным функциям; • авторизация от имени других лиц. |
| Уровень подписи | подпись недоступна. | • подпись с 4-значным PIN-кодом; • юридическая сила внутри ОАЭ. | • продвинутая подпись с 6-значным паролем (включает прописные и строчные буквы, цифры, спецсимволы), соответствующая международным стандартам. |
| Ограничения | • нельзя подписывать документы; • нельзя добавлять документы; • нет доступа к eSeal; • подходит для ознакомления с UAE PASS или для гостей-нерезидентов. | нельзя добавлять документы в цифровой профиль. | доступен весь функционал. |
| Уровень безопасности | минимальный | средний | максимальный |
Система уровней обеспечивает гибкость и масштабируемость: пользователи могут начать с базового, а затем постепенно повышать уровни, получая доступ к продвинутым функциям по мере необходимости.
Как регистрироваться?
Процесс на примере резидента ОАЭ, запрашивающего аккаунт SOP2:
- Скачайте приложение UAE PASS для iOS или Android.
- Создайте аккаунт через приложение.
- Отсканируйте Emirates ID, используя камеру телефона (нужны изображения лицевой и оборотной сторон карточки).
- Подтвердите отображаемые личные данные, убедившись в их соответствии информации в Emirates ID.
- Введите и подтвердите свой номер телефона и email (на оба контакта будут отправлены OTP-коды).
- Создайте четырехзначный PIN-код для доступа к приложению.
- Пройдите биометрическую верификацию в приложении (сканирование лица для подтверждения личности).
- Установите пароль для цифровой подписи (создайте надежный пароль, который будет использоваться для подписания документов в электронном виде).
- Пройдите верификацию через киоск UAE PASS (опционально). Для получения полного доступа ко всем функциям, включая юридически значимую цифровую подпись, посетите ближайший киоск UAE PASS с вашей Emirates ID.
Регистрация и использование UAE PASS бесплатны. Вопросы можно адресовать в техподдержку по телефону 600 561 111 или на email, указанный на официальном сайте UAE PASS и в приложении.
Нюансы использования eSeal
eSeal (электронная печать) — это продвинутая функция UAE PASS для юридически значимого подписания документов от имени организации. В отличие от обычной электронной подписи, eSeal используется не физическим, а юридическим лицом, выступая аналогом традиционной корпоративной печати в цифровом формате. Для получения eSeal организация должна пройти онбординг, включающий:
- Получение приветственного письма от UAE PASS с инструкциями и ссылкой на онлайн-набор инструментов (toolkit).
- Заполнение анкеты с описанием планов относительно использования eSeal и предъявлением требований к функционалу.
- Заполнение формы и соглашения на получение eSeal.
- Рассмотрение и активация — после валидации всех документов eSeal активируется.
Важно: процедура получения eSeal требует участия авторизованного представителя организации и доступна только после полноценной верификации юрлица и его уполномоченных сотрудников. Ограничения:
- Одна eSeal на организацию в рамках одного документа. В документе может быть только одна электронная печать от каждой организации. Система UAE PASS поддерживает наличие двух печатей eSeal в одном документе, если они принадлежат разным юрлицам.
- Права. Только уполномоченные лица, прошедшие верификацию в UAE PASS, могут применять eSeal от имени компании. Ответственность за соблюдение требования ложится на саму организацию и поставщика услуги, к которой осуществляется подключение.
Дополнительные возможности и условия для организаций
Уполномоченным представителем организации в системе UAE PASS может быть:
- сотрудник или директор, чьи данные включены в авторизационные реестры;
- лицо, которому официально разрешено выступать представителем компании (например, по доверенности, на основании устава или внутреннего назначения);
- пользователь, верифицированный в UAE PASS и прошедший авторизацию со стороны поставщика услуги.
Рассмотрим пример бизнес-логики поставщиков услуг. Министерство здравоохранения и профилактики ОАЭ (MoHAP) проверяет, зарегистрирован ли Emirates ID пользователя в авторизационной базе с присвоением статуса представителя компании из ОАЭ. Если результат положительный, пользователю предлагается продолжить сессию от имени компании, в противном случае доступ осуществляется в статусе стороннего физлица.
Примеры задач, доступных представителям организаций:
- заполнение и подача заявлений на лицензирование;
- подписание договоров через eSeal;
- получение разрешений на строительство, рекламу, деятельность в медицинской сфере и пр.;
- взаимодействие с банками и госрегистраторами.
Поддержка уязвимых групп: пожилые и несовершеннолетние
Архитектура системы UAE PASS создавалась с прицелом на инклюзивность и обеспечение равного доступа к цифровым государственным и частным услугам всем категориям граждан, включая пожилых людей, инвалидов и несовершеннолетних. Для этого предусмотрены альтернативные формы взаимодействия и механизмы авторизованного представительства.
Инклюзивный доступ
Поскольку не все пользователи могут воспользоваться мобильным приложением или пройти биометрическую верификацию самостоятельно, государственные и частные провайдеры услуг обязаны обеспечивать доступность сервиса вне цифровых каналов. Возможные варианты:
- обслуживание в сервисных центрах, предполагающее личное посещение госучреждений, сотрудники которых помогут с регистрацией, верификацией и использованием сервисов через UAE PASS;
- выездные услуги на дом (включая регистрацию и верификацию) для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями;
- телефонная или онлайн-поддержка при затруднениях во время взаимодействия с интерфейсом мобильного приложения;
- помощь доверенного представителя (см. ниже), если пользователь не может управлять цифровым профилем самостоятельно.
Механизм авторизованного представительства
UAE PASS даёт пользователю техническую возможность делегировать задачи через бизнес-логику сервис-провайдеров. То есть любая организация, подключённая к UAE PASS, может создать внутреннюю систему представительства и связать основного пользователя (например, несовершеннолетнего или пожилого) с его авторизованным представителем (например, родителем, опекуном, доверенным лицом). Сервис-провайдеру требуется:
- создать авторизационную базу данных, где фиксируются связи между представителями и зависимыми пользователями (Emirates ID);
- проверять связи в момент входа через UAE PASS (на основе ID или других атрибутов);
- предлагать пользователю выбрать, от чьего имени он действует — от своего или как представитель;
- вести журнал действий и полномочий.
Возможности для нерезидентов
Система UAE PASS доступна нерезидентам и негражданам ОАЭ, включая бизнесменов, инвесторов и туристов. Для регистрации подойдет ID-карта одной из стран-членов Совета сотрудничества арабских государств Персидского залива или паспорт.
Нужно подтвердить контактные данные, загружая документ и создавая профиль в мобильном приложении. Это откроет доступ к базовому аккаунту с ограниченными, но полезными функциями, включая верификацию документов. Можно повысить уровень доступа, например, проходя биометрическую верификацию.
Выводы
UAE PASS обеспечивает быстрый и безопасный доступ к государственным и частным услугам в ОАЭ, предлагая три уровня аккаунтов с разным функционалом. Поддерживается биометрия, авторизация от имени других лиц и доступ для нерезидентов. Раскройте потенциал UAE PASS, воспользовавшись нашими услугами в ОАЭ, включая открытие счетов, регистрацию бизнеса, помощь с покупкой жилья и оформлением «золотой визы».